0 produktów 0.00 zł
Płatności
1. Jakie macie opcje płatności?
- Podstawowymi formami płatności w naszym sklepie internetowym są:
- płatności internetowe / karta
- płatność Apple Pay
- płatność Google Pay
- płatność za pobraniem przy dostawie towaru
- Blik
- Raty Pekao
2. Czy mogę kupić na raty?
- Tak, w KTMSKLEP.PL oferujemy zakupy na raty Peako:
- Złóż zamówienie o wartości od 100 zł do 20 000 zł
- W koszyku wybierz płatność Raty Pekao
- Wypełnij krótki formularz, złóż wniosek
- Poczekaj kilka minut na decyzję kredytową i zaakceptuj umowę
- Jeśli decyzja będzie pozytywna, to ciesz się nowym zakupem z płatnością rozłożoną na 10 rat 0%, a my zajmiemy się realizacją twojego zamówienia
3. Płatność za towary niestandardowe, o wysokiej wartości lub sprowadzane na zamówienie
- Realizacja takich zamówień może być uzależniona od uprzedniej wpłaty zaliczki lub zapłaty z góry całej ceny. Zostanie zostaje przekazane do realizacji (zamawiane u dostawcy, kiedy nie posiadamy go w magazynie) w chwili zaksięgowania wpłaty na koncie.
- Sprzedawca indywidualnie ustala metody i warunki płatności za produkty sprzedawane przez niego za pomocą sklepu internetowego.
- Do przesyłki dołączamy paragon lub fakturę VAT, wyszczególniającą wszystkie pozycje zamówienia oraz koszty transakcji.
4. Problemy z płatnością. Moja płatność nie przeszła, co robić?
- W takiej sytuacji zgłoś mailowo problem naszej obsłudze: [[email protected]]
- W treści maila podaj numer zamówienia i opisz problem
- Czekaj na dalsze instrukcje.
- Odpowiemy w ciągu tego samego lub następnego dnia roboczego.
- Lub skontaktuj się z nami telefonicznie tel. +48 895 264 749 nr wewn.3
- nasza infolinia czynna jest od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 - 17:00 i w soboty od 9:00-11:00 (w okresie zimowym) / od 9:00-12:00 (w okresie letnim).
